MP e OQ/PQ são destaques entre serviços oferecidos pela Flowservice

Os serviços de Manutenção Preventiva (MP) e de Qualificação Operacional e de Performance (OQ/PQ, na sigla em inglês) são fundamentais para que indústrias e empresas obtenham a devida certificação governamental e/ou passem por sistemas de qualidade do tipo ISO. No caso das indústrias química e farmacêutica e demais empresas que fazem uso da cromatografia líquida ou gasosa, certificar os cromatógrafos no mínimo a cada 12 meses é imprescindível, além de contar com uma documentação detalhada sobre o funcionamento da máquina e os respectivos serviços realizados.

É neste cenário que a Flowservice atua com desenvoltura. A empresa tem larga experiência em serviços de MP e de PQ/PQ, contando com profissionais de grande capacitação e experiência, além de equipamentos modernos e aferidos para realizar o atendimento em alto nível.

Na Manutenção Preventiva são verificados e trocados itens de desgaste normal do aparelho (como lâmpada de Deutério; selos de pistão, de bomba e de injetor; agulha, válvulas, etc). Recomenda-se este trabalho ou de acordo com o procedimento padrão interno do cliente, respeitando o prazo máximo de 12 meses. Logo depois dos serviços de manutenção, são realizadas as qualificações.

“O trabalho oferecido pela Flowservice permite documentar que o equipamento está fazendo o que se propõe a fazer. Efetuar a Qualificação Operacional significa realizar e documentar uma Manutenção Preventiva bem feita e, logo depois, efetuar e documentar os testes pontuais realizados em cada módulo do aparelho (bomba, injetor, detector, software etc)”, resume Renato Peres, diretor da Flowservice. “Só então realizamos a Qualificação de Performance, juntando todos os módulos para tratar a máquina de forma holística e ver o funcionamento dela como um todo”.

O Book de Qualificação da Flowservice é repleto de detalhes de todo o serviço, tudo elencado de forma didática

Após a conclusão destes serviços, a Flowservice entrega ao cliente uma completa e detalhada documentação (Book de Qualificação), na qual constam os certificados de Qualificação de Operação e de Qualificação de Performance. O documento, contendo a sugestão de 12 meses como data de vencimento, deve ser assinado por todas as partes. “A responsabilidade pelo ‘aceite’ da documentação é do cliente”, frisa Renato Peres.

A documentação é toda redigida em Português, para facilitar a perfeita compreensão e interpretação dos resultados entregues. Há ainda diversos anexos, contendo os dados coletados e impressos pelo equipamento.

Ferramentas calibradas e com padrões rastreáveis Durante todo o processo, os técnicos da Flowservice utilizam equipamentos calibrados e com padrões rastreáveis, como balões volumétricos, fluxímetos, manômetros, entre outros. Na documentação entregue ao cliente, também consta o certificado de análise destes equipamentos. “Nossos equipamentos são certificados por órgãos nacionais (RBC, Inmetro) ou internacionais, como o NIST (dos Estados Unidos) ou UKAS (do Reino Unido)”, explica Renato Peres. “Estes equipamentos calibrados dão um valoroso suporte ao trabalho que é realizado. A partir da aferição realizada com eles, podem ocorrer o ajuste da máquina ou a coleta de dados para o preenchimento detalhado da documentação sobre seu funcionamento”, finaliza Peres.

Para contar com os serviços de Manutenção Preventiva e de Qualificação Operacional e de Performance, entre em contato com a Flowservice.